تطبيقات تقترح خدمات الحرفيين عبر الانترنت

استضاف برنامج المقاول في حلقة يوم الثلاثاء 14 ماي 2024، المقاول الشاب اسماعيل المعتصم الذي اختار الاستثمار في المقاولة الرقمية. أنشأ مقاولة رقمية بهدف تسهيل عملية العثور على حرفيين عوض التوجه إلى المواقف الخاصة بهم. العديد من الشباب ترجموا أفكارهم إلى مشاريع الكترونية للتجاوب أكثر مع العصر. اسماعيل المعتصم يقول أن في بداياته كان يلاحظ أن الناس كانوا يتنقلون عبر المقاهي ومواقف الحرفيين من أجل خدمة معينة.

اتصّل اسماعيل بعدد من “المعلمين” لإقناعهم بالانخراط في الفكرة وتسجيل بياناتهم بموقع “لمعلم” وذلك بتحفيزهم على الانفتاح على زبناء جدد يعتمدون على التكنولوجيا الرقمية الحديثة.

استمع إلى مقتطف من البرنامج

يعتمد اسماعيل وشركاؤه على معلومات الحرفيين وطلبات الزبون من أجل تأمين الوساطة والتتبع . وأتاح الموقع الالكتروني والتعرف على حرف أخرى طلب مزاولوها الانخراط من أجل الاستفادة من خدماته.

وأشار المتحدث إلى أن العلاقة بالزبون تتضمن النصيحة والتوجيه من أجل خدمة ذات جودة، مع ترك حرية الاختيار للزبون.

ووكل فكرة جديدة اعترضت اسماعيل بعض المشاكل المتعلقة بالثقة في البداية من طرف الحرفيين في هذا الموقع، الشيء الذي تغلّب عليه بفضل “المعقول” وجودة الخدمات. وأشار اسماعيل المعتصم أن المنافسة موجودة لكنه يركّز في الوقت الراهن على مشروعه، خصوصا وأن هذا النوع من الأعمال يحتاج تطويرا مستمرا وتجديدا في الخدمات .